Termeni și condiții

Actualizat la: 16 iunie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului disacdrena.pro, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Utilizarea site-ului

Acest site este destinat furnizării de informații despre produsele și serviciile noastre. Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și într-o manieră care nu încalcă drepturile altora.

3. Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafică și cod sursă, este proprietatea disacdrena sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, modificați sau să folosiți în alt mod conținutul fără permisiunea noastră scrisă explicită.

4. Informații despre produse

Ne străduim să prezentăm informații exacte despre produsele noastre. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor, culorile sau alte conținuturi de pe site sunt complet exacte, complete sau fără erori.

5. Comenzi și disponibilitate

Trimiterea unui formular de comandă pe site nu constituie o comandă confirmată. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă din motive care includ, dar nu se limitează la, disponibilitatea produsului sau erori de preț.

Vă vom contacta pentru confirmarea comenzii și detalii suplimentare înainte de finalizare.

6. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil unei comenzi va fi cel afișat pe site în momentul plasării cererii.

7. Livrare

Termenele de livrare comunicate sunt estimative și nu pot fi garantate. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru.

8. Dreptul de returnare

În conformitate cu legislația în vigoare, beneficiați de un drept de returnare în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi necesar să justificați decizia.

Produsele returnate trebuie să fie nepurtate, cu etichetele intacte și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt în sarcina clientului, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.

9. Garanție și reclamații

Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației române privind protecția consumatorilor. Pentru reclamații legate de defecte de fabricație, vă rugăm să ne contactați în termen de 30 de zile de la descoperire.

10. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului sau produselor noastre.

11. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate și legislației GDPR aplicabile.

12. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

13. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după astfel de modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționat de instanțele competente din România.

15. Dispoziții finale

Dacă vreuna dintre prevederile acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Mihai Eminescu nr. 47, Cluj-Napoca 400347, România